La ficha es un código que se usa para identificar el programa que estás cursando. Es importante tenerlo a la mano cuando necesites hacer consultas o solicitudes relacionadas con el programa que estás cursando.
Puedes encontrar el número de ficha ingresando a Blackboard y revisando el detalle de tu curso o diplomado. El número de ficha aparece al final del nombre de este mismo, entre paréntesis. También lo encontrarás en el correo de bienvenida, al final del nombre.